Términos y Condiciones de Servicio

 

1. Información general

 

Le damos la bienvenida a moludemolusco. Los términos “nosotros”, “nos” y “nuestro/a(s)” hacen referencia a moludemolusco, titular de esta tienda online. Operamos este sitio web y los servicios asociados (los “Servicios”) con la tecnología de Shopify, que nos permite ofrecerle nuestros productos y gestionar su experiencia de compra.

Al acceder o utilizar nuestro sitio web y los Servicios, usted acepta quedar vinculado por estos Términos y Condiciones de Servicio (“Términos”) y por nuestra Política de Privacidad. Si no está de acuerdo con alguna de sus partes, no deberá utilizar este sitio ni realizar compras en él.

 

2. Capacidad y cuenta de usuario

 

Al utilizar nuestros Servicios, declara ser mayor de 18 años y tener capacidad legal para celebrar contratos vinculantes en España. Si actúa en nombre de un menor, declara contar con la autorización correspondiente.

Usted es responsable de garantizar que la información de su cuenta (nombre, dirección, correo electrónico, datos de pago) sea correcta y esté actualizada.

Debe mantener la confidencialidad de sus credenciales y será responsable de cualquier actividad realizada desde su cuenta. No está permitido transferirla ni compartirla con terceros.

 

 

3. Nuestros productos

Los productos de moludemolusco son principalmente ilustraciones, prints, postales y obras gráficas.

Intentamos mostrar con la mayor fidelidad posible los colores y detalles de los productos, aunque pueden variar ligeramente según la pantalla o dispositivo utilizados.

Nos reservamos el derecho a:

• Modificar descripciones, precios y disponibilidad sin previo aviso.

• Retirar o limitar productos por motivos de stock o de producción artesanal.

 

4. Pedidos y contratación

 

Al realizar un pedido, usted formula una oferta de compra. La venta se considerará perfeccionada una vez que reciba un correo electrónico de confirmación por parte de moludemolusco.

Nos reservamos el derecho de rechazar o cancelar pedidos por causas justificadas (error en precios, falta de stock, problemas de pago, sospecha de fraude, etc.), notificándolo al cliente.

Todos los pedidos están sujetos a nuestra Política de Devoluciones.

Las compras se destinan exclusivamente a uso personal o doméstico, no para reventa o distribución comercial.

 

5. Precios y facturación

Todos los precios incluyen los impuestos aplicables en España (IVA), salvo indicación expresa en contrario.

Los gastos de envío se mostrarán antes de confirmar el pedido.

Nos reservamos el derecho a modificar precios, promociones o descuentos en cualquier momento. En caso de error evidente en el precio de un producto, nos reservamos el derecho a anular el pedido, informando al cliente y devolviendo el importe abonado.

Al proporcionar datos de pago, usted garantiza que:

• Es titular legítimo del medio de pago utilizado.

• Autoriza el cargo del importe correspondiente a su pedido.

 

6. Envíos y entrega

 

Los pedidos se envían desde España mediante empresas de transporte de confianza.

Los plazos de entrega son orientativos y pueden variar según la dirección del cliente, el volumen de pedidos o circunstancias externas.

Una vez entregado el pedido a la empresa de transporte, el riesgo sobre el producto se transmite al comprador. En caso de pérdida o daño durante el transporte, contáctenos para gestionar la reclamación correspondiente.

 

7. Propiedad intelectual

 

Todo el contenido del sitio web —incluyendo ilustraciones, diseños, textos, imágenes, logotipos, gráficos y software— es propiedad de moludemolusco o de sus autores y está protegido por la legislación española e internacional de propiedad intelectual.

El usuario no adquiere ningún derecho de propiedad intelectual por el uso del sitio o la compra de productos.

Queda estrictamente prohibida la reproducción, distribución, modificación o uso no autorizado del contenido sin consentimiento previo por escrito de moludemolusco.

 

8. Herramientas y enlaces de terceros

 

Este sitio puede contener enlaces a sitios web o servicios de terceros (como pasarelas de pago o redes sociales).

moludemolusco no se responsabiliza del contenido, políticas ni prácticas de dichos terceros. Se recomienda revisar sus políticas de privacidad y condiciones de uso antes de interactuar con ellos.

 

9. Relación con Shopify

 

Nuestra tienda utiliza la tecnología y plataforma de Shopify Inc., que facilita la infraestructura de comercio electrónico. Sin embargo, todas las ventas se realizan directamente entre usted y moludemolusco. Shopify no participa en la transacción ni asume responsabilidad alguna derivada de la compra.

 

10. Privacidad y protección de datos

 

La información personal que recopilamos se trata conforme a nuestra Política de Privacidad [ENLACE], en cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).

Shopify también procesa determinados datos como encargado del tratamiento, de acuerdo con su propia política de privacidad, disponible en su sitio web.

 

11. Comentarios y contenido del usuario

 

Si publica o envía comentarios, reseñas o contenido (“Comentarios”), otorga a moludemolusco una licencia no exclusiva y gratuita para utilizarlos con fines promocionales o informativos.

El usuario garantiza ser titular de los derechos del contenido publicado y no infringir derechos de terceros.

Nos reservamos el derecho de eliminar contenido que consideremos inapropiado, difamatorio o contrario a la ley.

 

12. Errores e imprecisiones

 

Aunque procuramos que la información del sitio sea precisa, pueden producirse errores tipográficos o actualizaciones pendientes.

moludemolusco se reserva el derecho a corregir errores y actualizar la información o los precios en cualquier momento sin previo aviso.

 

13. Usos prohibidos

 

El usuario se compromete a no utilizar el sitio con fines ilícitos o fraudulentos, ni para transmitir contenido ofensivo, difamatorio, violento o que vulnere derechos de propiedad intelectual.

El incumplimiento podrá dar lugar al bloqueo o eliminación de la cuenta y a las acciones legales correspondientes.

 

14. Garantías y responsabilidad

Los productos ofrecidos por moludemolusco cumplen con la legislación española sobre garantías para bienes de consumo (Real Decreto Legislativo 1/2007).

En caso de producto defectuoso, el cliente podrá solicitar su sustitución o reembolso conforme a la ley.

moludemolusco no será responsable de daños indirectos, pérdida de datos o lucro cesante derivados del uso del sitio o de los productos, salvo en los casos legalmente exigidos.

 

15. Legislación aplicable y jurisdicción

Estos Términos se rigen por la legislación española.

Para la resolución de conflictos, las partes se someten a los juzgados y tribunales del domicilio del consumidor, salvo que la ley disponga lo contrario.

 

16. Cambios en los Términos del Servicio

Podemos actualizar o modificar estos Términos en cualquier momento, publicando la versión revisada en esta página.

Las modificaciones sustanciales se notificarán conforme a la legislación vigente.

El uso continuado del sitio tras la publicación de los cambios implica su aceptación.

 

17. Contacto

 

Para consultas sobre estos Términos del Servicio o cualquier cuestión relacionada, puede escribirnos a:

moludemolusco

✉️ moludemolusco@gmail.com

📞+34 687 08 11 61